Metode pengajaran saya adalah luring (luar jaringan) / offline / in-class training dan daring (dalam jaringan) / online. Kelas yang saya ajarkan berdasarkan kebutuhan klien mulai dari topik leadership, service excellence, time management dan public speaking. Pendekatan yang saya lakukan untuk setiap topik akhir-akhir ini banyak melibatkan interaksi digital untuk membangun engagement dengan peserta pelatihan yang kebanyakan berasal dari generasi milenial.
Saya lulusan Sastra Inggris dari Universitas Sumatera Utara. Saya telah memberikan pelatihan selama lebih kurang 6 tahun dan sudah mendapatkan sertifikasi dari BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi) sebagai Pelaksana Pelatihan di Tempat Kerja. Saat ini mendapatkan amanah sebagai Wakil Ketua HMPPI (Himpunan Manajer Pelatihan Perhotelan Indonesia) sampai dengan tahun 2021.
2019-now
Vice chairman of HMPPI (Himpunan Manajer Pelatihan Perhotelan Indonesia)
2018 - 2020
Cluster Training Manager at Aryaduta Lippo Village, Karawaci with job description as follow:
Responsible for training at Hotel, Sport Club and Golf Club
Conduct training need analysis based on the performance review result.
Create training modules that fit with the current situation.
Develop career path planning for each individual at the property.
Participate at training sessions and also fill in for the manager when she is unable to attend.
Prepare and distribute training certificates for those who attend the classes.
Responsible for team member facilities: employee dining room, in-house clinic, team member notice board.
Assure all team members are well informed and follow regulations.
Ensures a high standard of personal presentation and grooming.
Coordinate with HR Manager to identify top performers to prepare career development and succession plans.
Identify the poor performer and prepare necessary training to improve the performance.
Plan, manage and monitor training budget.
Perform other duties as may be assigned.
2014 – 2018
Corporate Training Manager PT. Bangun Wahana Indah Indonesia (Best Western Hotels & Resorts Area Development Office Indonesia)
Conduct Pre-Opening Training for 11 New Properties in Indonesia (Jakarta, Bogor, Bandung, Solo, Surabaya, Manado, Pontianak, Palu, Bali)
2007 – 2014 at PT. Bank CIMB Niaga
2007-2008 : Assistant Account Officer – Mortgage Medan
2008-2009 : Marketing Communication - Medan
2009-2010 : Sales Funding - Medan
2010-2013 : Area Manager Sales Support – Sumatera
2013-2014 : The Complete Banker
2005 - 2006
Telkomsel Personal Representative PT. Telkomsel Medan.
2001
Radio Announcer at KISS 104.75 FM Medan.
kursus kepemimpinan dekat sini? Berikut ini adalah daftar guru yang dapat Anda lihat.
Superprof bisa juga menyarankan kursus pelatihan profesional untuk menolong anda.
Di rumah guru | Di rumah Anda | Dengan kamera web | |
1 jam | Tidak tersedia | Rp 350,000 | Rp 250,000 |
5 jam | Tidak tersedia | Rp 1,500,000 | Rp 1,250,000 |
10 jam | Tidak tersedia | Rp 3,000,000 | Rp 2,500,000 |